お持ちの「バッグ、財布、靴」が、修理できるかどうか?
ご相談していただければ、可能な修理方法をご案内いたします。 

各種サービスに関する「よくあるご質問」

Q
お見積りの依頼には、料金が発生しますか?
Q
お見積りの流れを教えてください。
Q
支払い方法はどのようになりますか?
Q
修理料金は前払いですか、後払いですか?
Q
送料はおいくらになりますか?
Q
海外の発送は対応しておりますか?
Q
配送業者はどちらになりますか?
Q
代金引換(代引き)の対応はありますか? 
Q
キャンセル料金は発生しますか? 
Q
修理の納期はどれくらいになりますか?
Q
店舗に突然伺っても大丈夫ですか?
Q
修理品の引き取り対応はありますか? 

染めに関する「よくあるご質問」 

Q
どの程度きれいになりますか?
Q
染め直しの場合、色はどうなりますか?
Q
ムラを付けた染め方はできますか?
Q
染め替えは、どんな色でも対応できますか? 
Q
革と糸の色、また、革表面とコバの色が違う場合どうなりますか?
Q
コバの剥がれ、割れがありますが綺麗になりますか?
Q
起毛素材(ヌバック、スエード)なども染め直し・染め替えは可能ですか?
Q
革の劣化(剥がれ、割れ、ガサガサ)した傷でも染め作業はできますか?
Q
染めによって刻印周りの、復刻は問題ないですか?
Q
ガラス加工も染め直しができますか?
Q
合成皮革も染め直し・染め替えができますか

修理・修復に関する「よくあるご質問」 

Q
どのような修理ができますか? 
Q
内張り張替の際に使用する生地はどうなりますか?
Q
バッグの「金具・ショルダー・ファスナー」の部品はどうなりますか?
Q
ファスナーの修理をすることはできますか?
Q
ファスナー交換の際の部品(メーカー)はどこになりますか? 
Q
バッグの持ち手(ハンドル)を交換することはできますか? 
Q
ルイヴィトンのヌメ革部分、ハンドル部分の交換はできますか?
Q
ブランド品のブランドロゴや純正パーツの交換をできますか?
Q
スーツケースの修理もできますか?
Q
ハラコやガラス加工のバッグを修理できますか? 
Q
布地やナイロン地のクリーニングも行っているのでしょうか? 
Q
靴(くつ)のクリーニングも行っているのでしょうか?
Q
ヌバック、スエードなどの起毛素材のクリーニングできますか? 
解決できなかった!
  • Q&Aの中に聞きたい質問がなかった!
  • 疑問が解決できなかった!

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